В Пермь подарки представлены множеством форматов: сувениры, наборы, декоративные предметы, сезонные и тематические позиции. Витрины выглядят насыщенными и привлекательными.

Внутри скрыто узкое место: покупатель сталкивается с избыточным выбором, что увеличивает время принятия решения и снижает конверсию в продажу. Многие позиции остаются невостребованными.

Широкая матрица требует дополнительных складских ресурсов. Малопопулярные товары замораживают капитал и создают необходимость постоянной ротации и скидок.

Второй слой последствий проявляется через операционную нагрузку: персонал тратит больше времени на выкладку, учет и помощь покупателю в выборе, что снижает общую эффективность.

Попытки стимулировать спрос за счет расширения ассортимента приводят к эффекту «широкий выбор, который не продаёт»: новые позиции занимают место и блокируют средства, не ускоряя оборот.

Сезонные пики создают дополнительные сложности: ассортимент быстро устаревает, а подготовка к праздникам требует дополнительного времени и ресурсов.

На уровне управления категория нуждается в приоритизации ходовых товаров, контроле складских запасов и оптимизации под реальные запросы покупателей, иначе изобилие выбора превращается в тормоз продаж.

Финальный эффект — подарки выглядят привлекательными и разнообразными, но без контроля ассортимента и фокусировки на спросе категория замедляет оборот и снижает маржинальность.